Integritetspolicy
Vad är en integritetspolicy?
En integritetspolicy är en sammanfattning som beskriver vissa eller alla sätt på vilka en webbplats samlar in, använder, lämnar ut och hanterar uppgifter om sina besökare och kunder. Den uppfyller ett lagstadgat krav på att skydda en besökares eller kunds integritet. AstroAlvis ("Astroalvis" eller "vi") skyddar din personliga integritet. Med denna integritetspolicy vill vi informera dig om hur vi samlar in och använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. Som användare eller besökare av vår webbapplikation/webbplats accepterar du de riktlinjer som beskrivs i dessa villkor och samtycker till behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. AstroAlvis behandlar endast dina personuppgifter i enlighet med denna policy. Vi tillämpar alltid tillämplig integritetslagstiftning, såsom dataskyddsförordningen (”GDPR”) och kompletterande lagstiftning. Kontakta oss gärna på astroalvis@gmail.com om du har några frågor om vår behandling av dina personuppgifter.
Vilken typ av information samlas in på www.astroalvis.se?
Vi tar emot, samlar in och lagrar all information som du anger på vår webbplats eller tillhandahåller oss på något annat sätt. Dessutom samlar vi in IP-adressen (Internet Protocol) som används för att ansluta din dator till Internet; inloggning; e-postadress; lösenord; dator- och anslutningsinformation samt köphistorik. Vi kan använda programvaruverktyg för att mäta och samla in sessionsinformation, inklusive sidans svarstider, längden på besök på vissa sidor, information om sidinteraktion och metoder som används för att bläddra bort från sidan. Vi samlar också in personligt identifierbar information (inklusive namn, e-post, lösenord, adress, födelsedatum och övrig kommunikation som du lämnar vid medlemskap, bokning av tjänster eller vid prenumeration av nyhetsbrev); betalningsuppgifter (inklusive kreditkortsinformation), kommentarer, feedback, produktrecensioner, rekommendationer och personlig profil samlas in vid köp av varor. Vi samlar ALDRIG in något annat än den information som du själv har uppgett på hemsidan, och du kan vid vilken tidpunkt som helst önska att få den raderad permanent.
Hur samlas informationen in?
När du genomför en transaktion på vår webbplats, blir medlem, prenumererar på nyhetsbrev, skickar en bokningsförfrågan eller bokar in dig på en av tjänsterna, så samlar vi in personuppgifter som du lämnar i samband med detta, till exempel ditt namn, födelsedatum, telefonnr, adress och/eller e-postadress. Din personliga information kommer endast att användas för de specifika skäl som anges ovan.
Varför samlas informationen in?
Vi samlar in icke-personlig och personlig information för följande ändamål:
För att tillhandahålla och driva tjänsterna som erbjuds på hemsidan;
För att förse våra användare med löpande kundhjälp och teknisk support;
För att kunna erbjuda medlemskap på hemsidan och förenkla utcheckningsprocessen;
För att kunna kontakta våra besökare och användare med allmänna eller personliga tjänsterelaterade meddelanden och reklammeddelanden;
För att skapa statistiska data och/eller annan icke-personlig information, som vi eller våra affärspartners kan använda för att tillhandahålla och förbättra våra respektive tjänster;
För att följa alla tillämpliga lagar och förordningar.
Hur lagras och delas informationen?
AstroAlvis finns på Wix.com-plattformen. Wix.com förser oss med den onlineplattform som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig. Dina uppgifter kan lagras genom Wix.com:s datalagring, databaser och de allmänna Wix.com-applikationerna. De lagrar dina uppgifter på säkra servrar bakom en brandvägg.Alla gateways för direktbetalning som erbjuds av Wix.com och som används av vårt företag följer de standarder som fastställs av PCI-DSS som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam insats av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover. PCI-DSS-kraven bidrar till att säkerställa att vår butik och dess tjänsteleverantörer hanterar kreditkortsinformation på ett säkert sätt.
Hur använder AstroAlvis din personliga information för kommunikation?
Vi kan kontakta dig för att meddela dig om ditt konto, för att felsöka problem med ditt konto, för att lösa en tvist, för att samla in avgifter eller pengar som vi är skyldiga, för att höra dina åsikter genom undersökningar eller frågeformulär, för att skicka uppdateringar om vårt företag, eller när det annars är nödvändigt att kontakta dig för att genomdriva vårt användaravtal, tillämpliga nationella lagar och eventuella bokningar som vi kan ha med dig. För dessa ändamål kan vi kontakta dig via e-post, telefon, textmeddelanden och post. Det kan också handla om marknadsföringskampanjer eller ditt medlemskap. AstroAlvis säljer inte dina personuppgifter vidare. En del av dina personuppgifter behandlas på plattformar eller lagringslösningar som tillhandahålls av externa IT-leverantörer. Leverantörer som behandlar personuppgifter omfattas av assistansavtal för att säkerställa korrekt och säker behandling. I vissa situationer kan AstroAlvis också vara juridiskt tvingad att lämna dina personuppgifter till myndigheter.
Om du vill: få tillgång till, korrigera, ändra eller radera någon personlig information som vi har om dig, är du välkommen att kontakta oss på astroalvis@gmail.com
Om du inte vill att vi ska behandla dina uppgifter längre, vänligen kontakta oss på astroalvis@gmail.com Uppgifterna lagras så länge du har varit kund eller är medlem via AstroAlvis.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så läs igenom den ofta, och vid behov. Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi använder och/eller avslöjar den.
Dina rättigheter
Oavsett hur vi tagit emot din information och i vilket syfte vi behandlar dina personuppgifter har du alltid följande rättigheter:
– rätt att få tillgång till vilken information vi behandlar om dig genom att begära register.
– rätten att begära rättelse (att vi rättar felaktiga uppgifter).
– rätten att begära radering (att vi raderar personuppgifter som inte längre kommer att behandlas eller behöver behandlas).
– rätten att begära begränsning (att vi i viss del upphör med behandlingen).
– rätten att få de uppgifter vi behandlar om dig i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format om du vill överföra den till en annan operatör (så kallad dataportabilitet).
Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter kan du göra det helt enkelt genom att kontakta oss på astroalvis@gmail.com